Правовая информация

пользовательское соглашение

Публичная оферта

Редакция от 19 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП «Tamshy Shay» заключить договор розничной купли-продажи на изложенных ниже условиях. Оформляя заказ, вы полностью и безоговорочно принимаете эти условия.

1.Термины

  • Продавец — Индивидуальный предприниматель «Tamshy Shay», ИИН 951222050361.
  • Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте или в мини-приложении.
  • Сервис — интернет-магазин «Характер чая», доступный на сайте и в Telegram-боте.
  • Товар — рассыпной чай, представленные в каталоге.

2.Предмет соглашения

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. Описание, характеристики и цена товара указываются в его карточке в каталоге.

Договор считается заключённым с момента оформления заказа Покупателем и его подтверждения Продавцом.

3.Оформление заказа

  • Заказ оформляется через корзину на сайте или в мини-приложении Telegram.
  • Покупатель указывает контактные данные и адрес доставки в пределах г. Алматы и несёт ответственность за их достоверность.
  • После оформления Покупатель получает подтверждение со статусом и составом заказа.

4.Цена, оплата и доставка

Все цены указаны в тенге (₸). Порядок оплаты подробно описан в Условиях оплаты, порядок и сроки доставки сообщаются Покупателю при оформлении заказа. На текущем этапе доставка осуществляется только в пределах г. Алматы.

5.Права и обязанности сторон

Продавец обязуется передать товар надлежащего качества, в согласованном количестве и в установленный срок, а также предоставить достоверную информацию о товаре.

Покупатель обязуется предоставить корректные данные для доставки, оплатить и принять заказ, а также соблюдать условия настоящей оферты.

6.Возврат

Условия возврата товара и денежных средств приведены в отдельном документе — Политике возврата и обмена.

7.Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8.Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Продавец не отвечает за задержки, вызванные предоставлением Покупателем недостоверных данных или обстоятельствами непреодолимой силы.

9.Заключительные положения

Настоящая оферта регулируется правом Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РК.

Продавец вправе изменять условия оферты; актуальная редакция всегда размещается на данной странице. По всем вопросам обращайтесь: v.procopiuc@proton.me, +7 (776) 877-37-79.