пользовательское соглашение
Публичная оферта
Редакция от 19 июня 2026 г.
1.Термины
- Продавец — Индивидуальный предприниматель «Tamshy Shay», ИИН 951222050361.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте или в мини-приложении.
- Сервис — интернет-магазин «Характер чая», доступный на сайте и в Telegram-боте.
- Товар — рассыпной чай, представленные в каталоге.
2.Предмет соглашения
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей оферты. Описание, характеристики и цена товара указываются в его карточке в каталоге.
Договор считается заключённым с момента оформления заказа Покупателем и его подтверждения Продавцом.
3.Оформление заказа
- Заказ оформляется через корзину на сайте или в мини-приложении Telegram.
- Покупатель указывает контактные данные и адрес доставки в пределах г. Алматы и несёт ответственность за их достоверность.
- После оформления Покупатель получает подтверждение со статусом и составом заказа.
4.Цена, оплата и доставка
Все цены указаны в тенге (₸). Порядок оплаты подробно описан в Условиях оплаты, порядок и сроки доставки сообщаются Покупателю при оформлении заказа. На текущем этапе доставка осуществляется только в пределах г. Алматы.
5.Права и обязанности сторон
Продавец обязуется передать товар надлежащего качества, в согласованном количестве и в установленный срок, а также предоставить достоверную информацию о товаре.
Покупатель обязуется предоставить корректные данные для доставки, оплатить и принять заказ, а также соблюдать условия настоящей оферты.
6.Возврат
Условия возврата товара и денежных средств приведены в отдельном документе — Политике возврата и обмена.
7.Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Продавец не отвечает за задержки, вызванные предоставлением Покупателем недостоверных данных или обстоятельствами непреодолимой силы.
9.Заключительные положения
Настоящая оферта регулируется правом Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством РК.
Продавец вправе изменять условия оферты; актуальная редакция всегда размещается на данной странице. По всем вопросам обращайтесь: v.procopiuc@proton.me, +7 (776) 877-37-79.